購物說明

購買方式

1.點選官網右上方人像圖示進行「建立帳戶」,
   輸入您的姓名.電郵及設定密碼後,
   按下「建立」。
2.在欲購買商品下方按下加入購物車。
3.至您的購物車進行結帳。
4.留下「運送地址」及選擇「運送及付款方式」即完成購買囉!
★官網右上方處有轉換幣別功能敬請利用!

*如有任何需要幫助的需求,請直接以官網右下方的<傳送訊息給我們>的按鈕聯繫客服人員

付款方式

● 信用卡即時線上一次刷卡付款
方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。
● PayPal
PayPal是快速、安全的跨國第三方支付平台。透過PayPal,您可以更簡單、安全地進行跨國線上購物。

運送方式

1.本商城選擇從日本直接進口及配送的銷售模式,以利客戶可以更實惠,更便利的使用本商城服務。
2.帳款確認後將立即處理您的訂單,依照您選擇的配送方式,收到訂購之商品的時間將有所變動。
3.一律以日本郵政寄送商品。
4.配送範圍限台灣及香港。
5.如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。除法令另有規定者除外。

出貨時間

1.收到訂單後約3~5個工作天(不含例假日)內出貨,一般到貨時間約為1.5週,慢的話約2週(⭐️日本郵局更新運送方式,如您選擇<日本郵政-小型包裝物>此方案的話,將無法追蹤包裹,運送時間也會增加為3~4週⭐️)。

2.最快到貨時間為五天。

3.由於日本當地假日、海關檢查、日本當地郵局業務繁忙以及天氣影響等因素,可能會影響到到貨時間,敬請見諒。

 

關於海關檢查

1.所有從海外寄往台灣的郵件及包裹都會通過海關檢查清關,檢查方式通常是以抽樣檢查為主。
在此情況下被收樣檢查的郵件及包裹可能會被開封以檢查內容,但不會打開產品的單獨包裝。

 

2.在極少數情況下您可能會收到來自海關的詢問信件,以確認進口產品的目的。請放心,在這種情況下,如您依明信片上的聯絡方式告知海關工作人員此商品是供個人使用的,則會順利進行通關。

關於關稅與個人進口貨品

透過本商城購入商品為個人進口貨品部分,有關台灣對制定禁止進口貨品,限制品,繳納關稅等相關規定,應詳閱台灣財政部關務署規定須知,請顧客自行確認其相關規定並肩負責任遵守其規則。

<請注意>

※根據購買金額和購買數量,可能會發生課稅的情況。
※關稅是指海關針對海外進口貨品所徵收稅金。
※包裹總額(含運費)未滿免稅上限(台幣2000元以下), 可大幅降低海關扣查風險。

請參考:財政部稅務署

 

關於逾期未取貨

請確保您能收到由郵政公司的包裹。
如果由於長時間不在您填寫之收貨地址而無法收到商品,並超過郵局保管期限而退回商品的情況下,可以選擇重新發貨或取消訂單。

1.選擇在發貨,您將在一次負擔此交易的國際運送費用(請參閱的運費表)。

2.選擇取消訂單,您將負擔承擔國際運送費用(請參閱的運費表),及此交易價格之20%費用和匯款手續費(shopify交易手續費)。

為了能確保每筆的交易能順利進行,請您諒解本商城相關之所有規範,以確保您能順利收到商品。

關於客戶服務

本商城為了能提供給客戶以更實惠的價格購買日本的商品,因而無法設立電話客服中心*如有任何需要幫助的需求,請直接以官網右下方的<傳送訊息給我們>的按鈕聯繫客服人員

關於發票

因本商城為日本企業以及交易行為的模式皆為個人進口與海外直接發貨,故而無法提供台灣國內使用之發票收據,如交易上有任何需提供單據之證明,請使用本商城發之領收證明或含有交易明細之電子郵件(金額證明等)。