運送政策
運送方式
1.本商城採用從日本直接進口及配送的銷售模式，以利客戶可以更實惠，更便利的使用本商城服務。
2. 帳款確認後將立即處理您的訂單，依您選擇的配送方式，收到訂購之商品的時間將有所變動。
3. 一律以日本郵政寄送商品。
4. 配送範圍限台灣本島各縣市。
5. 如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
國際物流相關注意事項
※ 請務必仔細閱讀。
在國際物流過程中為保證消費者權益，請在收到包裹的第一時間，當場開封進行確認。
倘若發現包裹外箱有所破損，或有除海關人員以外第三者開封過痕跡時，在所在地所屬的郵局人員面前開封確認。
另外，若發生下述情況，請當場拒絕簽收包裹並申請退回出貨地或即時聯繫客服人員。
1. 商品破損或瑕疵
2. 收到的商品並非本人所訂購的商品
3. 收到的商品有部分短缺。
※請注意，若有商品破損及短缺時，需請您向所在地所屬的郵局申請辦理CN24(國際郵件聲明事項記錄單)手續。
關於海關檢查
1.所有從海外寄往台灣的郵件及包裹都會通過海關檢查清關，檢查方式通常是以抽樣檢查為主。在此情況下被收樣檢查的郵件及包裹可能會被開封以檢查內容，但不會打開產品的單獨包裝。
2.在極少數情況下您可能會收到來自海關的詢問信件，以確認進口產品的目的。請放心，在這種情況下，如您依明信片上的聯絡方式告知海關工作人員此商品是供個人使用的，則會順利進行通關。
